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    客服专员

    工作地点: 山东省济南市槐荫区 职位月薪: 3K-4K [参考工资]
    招聘人数: 1人 最低学历: 中专
    年龄要求: 不限 工作经验: 不限
    招聘方式: 全职  

    岗位职责:
    1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    岗位要求:
    1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力??墒实奔影嗾哂畔?。
    晋升机制:
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    济宁新生茂新能源汽车销售有限公司

    关注

    行业:汽车及零配件,新能源

    性质:股份制公司

    规模:50~100人

    详细地址:山东省济宁市任城区金宇汽配城 查看地图

        济宁新生茂汽车贸易有限公司成立与2019年5月,是专营长安新能源汽车的标准体验中心。

    风险提示

    最近登录时间:2019/10/25 15:36

    最近登录IP:113.128.74.*[山东省济南市]

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